條款及細則
本條款及細則（定義如下）規管您使用 sharkninja.com.hk（以下稱「本網站」）及透過本網站購買任何商品的行為。本網站由 SN APAC Holding HK Limited（商業登記號碼：76136952）（以下稱「SN APAC」）擁有。
透過本網站進行的商品銷售由 LUXASIA (H.K.) Limited（商業登記號碼：15488053）（以下稱「LUXASIA」）負責。LUXASIA 為 SN APAC 在香港的授權獨家分銷商。所有商品銷售合約均由您與 LUXASIA 訂立。SN APAC 並非任何銷售合約的一方，除本條款所載有關產品缺陷或知識產權事宜所產生的責任外，SN APAC 不對任何銷售合約承擔責任。
本條款及細則中所提及的「我們」、「本公司」或「我們的」應指：
(a) 就本網站的擁有權、網站內容、知識產權及產品資訊相關事宜而言，指 SN APAC；及
(b) 就透過本網站購買商品的銷售、履行、配送、退貨及售後服務相關事宜而言，指 LUXASIA。
您所購買的商品由作為 SN APAC 授權在香港區域内的獨家分銷商的 LUXASIA 負責履行。為免生疑問，SN APAC 根據本條款及細則所承擔的責任及義務僅限於提供及更新本政策，以及本條款所載產品相關知識產權範圍內的事項。
確認及接受條款及細則
SN APAC 及／或 LUXASIA 保留修訂或更新本網站的權利，包括但不限於供應條款及細則（如下文所述），以及本網站所刊載的所有免責聲明及責任限制（統稱「條款及細則」）。任何修改將透過在本網站刊登修訂版本通知您，並清楚列明修訂條款及細則的生效日期。修訂後的條款及細則將適用於生效日期當日或之後提交的訂單。於生效日期前提交的訂單，則繼續受訂單提交時有效的條款及細則規管。您於任何修訂生效日期後繼續使用本網站，即表示您接受經修訂的條款及細則。使用本網站即表示您確認已閱讀並完全理解本條款及細則。
供應條款及細則
所有透過本網站進行的商品銷售合約均受本供應條款及細則約束。
無論是 SN APAC 及／或 LUXASIA 對客戶訂單（以下稱「買方」）的全部或部分履行，或任何其他行為，均不得被視為接受任何與本供應條款及細則不一致的條款或條件。任何偏離本供應條款及細則的安排，均須經雙方書面同意。
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商品發貨前，買方必須全數支付貨款。
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所有訂單均由 LUXASIA 負責履行及發貨。適用的運費將於結帳時自動計算並收取。
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商品價格以 LUXASIA 接受您的訂單時所確認的價格為準。如在訂單獲接受後但於發貨前，政府機關提高適用法定稅項或關稅，LUXASIA 將通知您經調整後的金額。您有權於收到通知後十四（14）個工作天內取消訂單並獲得全額退款。如您未於該期限內提出取消要求，則視為您已接受經修訂的價格。
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所有銷售均屬絕對出售。商品所有權將於買方完成全額付款且商品已發貨時，由 LUXASIA 轉移予買方。
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法定退貨: 如商品存在缺陷、品質未達合理標準或與描述不符，您有權根據香港適用法律獲得相應補救措施。LUXASIA 將根據適用法律規定及其酌情決定，提供維修、更換或退款。此類法定退貨不會收取任何手續費。除法定退貨外，其他退貨申請可能須支付由 LUXASIA 根據實際成本釐定的手續費。如出現送錯貨品、貨品損壞或短缺情況，買方必須於收貨後十（10）日內向 LUXASIA 提出申索，並提供相關訂單編號。
本條款不影響您根據適用法律享有的任何法定權利；在不影響該等權利的前提下，逾期提出的申索可能不獲受理。
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買方確認，在符合《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章）並已取得明確同意的情況下， LUXASIA 可透過電子郵件、短訊、電話或其他渠道向買方發送市場推廣資訊。買方可隨時選擇取消接收有關推廣資訊。
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LUXASIA 保留對所有港幣 1,000 元以下訂單收取運費的權利。港幣 1,000 元或以上的訂單可獲免運費。
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買方確認其已獲得合理機會就本供應條款及細則尋求獨立法律意見。
安全政策
我們的安全政策
我們致力讓您能夠安心地進行網上購物，因此已採取多項措施保障客戶與我們交易時的安全。
信用卡安全及欺詐
我們的網上信用卡付款系統由 Shopify 安全支付平台提供支援，採用業界標準加密技術，以確保所有交易均安全受保護。付款透過香港值得信賴的全球支付合作夥伴及金融機構處理。
此安排為您提供安全環境，以使用信用卡完成購物。您的付款資料將經加密處理並安全保存，我們無法存取亦不會儲存您的付款資料。
雖然我們已維持健全且嚴密的內部安全措施，但信用卡詐騙往往是由於他人透過其他途徑取得您的信用卡資料所造成。您的信用卡資料可能已遭洩露，並在未經您知情或授權的情況下被用於購買商品。任何疑似或被指稱的信用卡詐騙行為，均可能根據相關發卡銀行及信用卡網絡所適用的規則與程序，進行調查及退款爭議（Chargeback）處理。一般而言，您的銀行通常會即時向您退款（惟可能扣除其適用的相關費用）。我們致力於維護平台的可靠性與公信力，以確保您享有安全且安心的購物體驗。
責任限制
(a) 本條款及細則的任何內容均無意排除、限制或修改您根據香港適用法律所享有且不得透過協議排除、限制或修改的任何權利，包括《貨品售賣條例》（香港法例第26章）項下的權利（以下稱「不可排除權利」）。
(b) 在上述第(a)條的規限下，就透過本網站提供的商品或服務而言，LUXASIA 對您的責任，在法律允許的最大範圍內及由 LUXASIA 自行選擇下，應限於：
(i) 於購買日期起首十二（12）個月內更換有關商品；及
(ii) 於其後十二（12）個月內維修有關商品。
免責聲明
本網站所載資料由 SN APAC 及 LUXASIA 本着真誠提供。就其所知，該等資料屬準確及最新。
然而，SN APAC 及其相關法人團體（包括其任何董事、高級人員、僱員、顧問或股東（「SN APAC 關聯方」））以及 LUXASIA，均不就該等資料的準確性或完整性作出任何陳述或保證。在適用法律允許的最大範圍內，SN APAC 及 LUXASIA 明確免除所有明示或默示之陳述及保證，包括但不限於對適銷性、特定用途適用性及不侵權的默示保證。
SN APAC 及 LUXASIA 不保證本網站、網站所載任何資料或概念，或任何產品或服務將符合您的要求。您明確確認並同意，SN APAC 及 LUXASIA 不控制與本網站連結之網站，並因此不對該等連結網站之觀點或行為承擔責任，包括其提供的任何資訊或建議，或其作出的任何誹謗性陳述或任何具冒犯性的行為。
您進一步確認並同意，在遵守「責任限制」條款的前提下，SN APAC 及 LUXASIA 對於因透過本網站向您或代表您提供的商品或服務之使用所引起或相關的任何直接、間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害，均不對您或任何其他人士承擔責任。
私隱
就您使用本網站及透過本網站進行購買所涉及的個人資料收集、使用及保護事宜，均受 我們的《私隱通知》所規管，而該《私隱通知》已透過引用方式納入本條款及細則。
使用本網站即表示您確認已閱讀並理解我們的《私隱通知》。
我們的《私隱通知》將說明：
(a) 收集哪些個人資料及其收集方式；
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(d) 您如何行使與個人資料有關的權利，包括查閱、更正或要求刪除個人資料的權利。
我們的《私隱通知》可於以下網址查閱：https://sharkninja.com.hk/pages/privacy-notice
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版權
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適用法律
本條款及細則受香港現行法律管轄，並且您不可撤銷及無條件地同意接受香港法院的非專屬司法管轄權管轄。
病毒警告
我們已採取一切注意義務確保本網站及其資料傳輸不含病毒。然而，您仍有責任自行對任何相關數據進行病毒掃描。
免責及彌償
在適用法律允許的範圍內，因您使用本網站或違反本條款及細則而產生的任何申索、損失或責任，均由您自行承擔。
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本條款及細則任何內容均不得排除或限制根據適用法律不得排除或限制的任何責任。
折扣碼
每筆結帳僅可輸入一組折扣碼。折扣不可疊加，且每筆訂單僅可使用一項優惠。折扣碼的使用須遵守網站上所公布之特定促銷條款，該等條款並已納入本條款及細則的一部分。
最後更新日期： 24 JUNE 2026